Debido a la contingencia sanitaria por la enfermedad de Wuhan, los pacientes no quieren ir a una clínica a recibir sus tratamientos por temor a contagiarse, pero hay cuestiones médicas que no pueden esperar. ¿Cómo resolverlas?
REYNOSA, TAM.-
Hace unos meses era habitual observar las salas de espera de las clínicas y consultorios llenas de pacientes, especialmente en la frontera mexicana, por la gran afluencia de turistas norteamericanos y del Valle de Texas.
Para eso es que precisamente la comunidad médica se ha preparado, con la intención de que los pacientes continúen recibiendo sus tratamientos, pero ahora con mayores medidas de higiene y seguridad, para garantizar el acceso a lugares completamente limpios de infecciones.
Con su vasta experiencia estos tópicos fueron abordados por el doctor Miguel Inzunza Valdez, graduado por la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo en Morelia, con una especialidad en Medicina Interna por el Hospital ABC de la CDMX, avalada por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
–¿De qué manera la comunidad médica ha tenido que adaptarse a esta realidad del Coronavirus?
“Ha sido difícil la pandemia, pero hemos la hemos enfrentado con responsabilidad y adoptando todas las medidas de prevención del contagio y haciéndolo extensivo a la comunidad estableciendo protocolos de estudio y tratamiento, de acuerdo a lo que se hace en otras partes del mundo.
“Afortunadamente en nuestra región, aunque tenemos casos y muertes por Covid–19, nuestra situación no es tan grave como en la CDMX, Tijuana y Culiacán, por mencionar algunas ciudades”.
–¿Desde sus años de estudiante se llegó a imaginar un escenario como éste para ejercer la medicina?
“Jamás pensé que nos enfrentaríamos a algo así, que estaríamos trabajando de esta manera, con miedo al contagio y a perder la vida porque estamos involucrando en el riesgo a lo que más queremos que es nuestra familia”.
–¿Cómo debe la gente atenderse su salud en esta época del Covid–19, considerando a los pacientes tradicionales, aquellos que requieren acudir al médico o al hospital por otras patologías?
“Siguiendo sus tratamientos de las enfermedades crónicas como siempre lo han hecho. Hay programas de resurtimiento en las instituciones. Las visitas al médico son esenciales, aunque no sean por coronavirus”.
–¿Qué consejo le daría a las personas que tienen problemas de salud inminentes, impostergables y que de alguna u otra forma tienen que afrontar, pero que no quieren ir al hospital o doctor por miedo a que los contagien?
“Siempre habrá urgencias que requieren de la atención inmediata; en esos casos hay que acudir al médico particular o a la institución donde le dan su servicio. Las emergencias no esperan. Para ello deben seguir las recomendaciones de protección con uso de cubrebocas, ir con un solo acompañante, llevar gel antibacterial, lavado de manos y guardando su sana distancia. Con estas medidas los riesgos disminuyen sustancialmente”.
–¿En los consultorios médicos y clínicas cómo han cambiado los protocolos de prevención tanto para cuidar a los mismos pacientes como a su propio personal?
“Estamos disminuyendo el número de consultas otorgadas para evitar las aglomeraciones, limitando la cantidad de acompañantes. Nuestro personal está instruido en las medidas de protección personal”.
–Platíquenos todo lo que tienen que hacer para desinfectar los consultorios. Hay momentos donde tienen que hacerlo ustedes mismos con instrumentos donde no entran las personas del aseo.
“Cada cierto tiempo detenemos la consulta para realizar sanitización de sillas, sillones, escritorios, instrumentos y manijas del área de consultorio y sala de espera”.
–En medio de esta escasez y precios disparatados ¿cómo le hacen para poder conseguir los insumos higiénicos?, ¿hasta dónde todo esto se ha vuelto complicado, adquirir lo que se necesita para poder seguir atendiendo a la gente?
“Definitivamente que está contingencia ha venido a complicar la disponibilidad y el acceso al equipo médico de protección personal, debido a que se han escaseado por la alta demanda y por el poco apoyo del gobierno para proporcionarnos lo necesario. Esto ha sido aprovechado por los comercios para encarecer los insumos”.
–¿Aparte de las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) el gobierno les ha dado nuevos lineamientos que se deben de seguir como regla o cada uno de los médicos implementa las medidas de prevención como mejor pueda y esté a su alcance?
“Las recomendaciones para enfrentar la pandemia son universales y muy fáciles de llevar a cabo. Lo más triste es ver que algunos sectores de la población no están siguiendo las indicaciones como se les ha hecho saber, porque no creen qué pasa hasta que les sucede, lamentablemente”.
–Para poder mantenerse activos, considerando que un paro de actividades también a los médicos les provoca afectaciones, ¿cuáles estrategias han tenido que poner en marcha para seguir atendiendo a la ciudadanía?
“Claro que nos ha afectado económicamente, el trabajo ha disminuido en parte por el temor de nuestros pacientes y también porque hemos tenido que reducir el número de citas al consultorio para evitar aglomeraciones que puedan provocar contagios entre nuestros pacientes y a nosotros mismos”.
–¿Este problema será temporal, las cosas volverán a su cauce o ve que a partir de este año 2020 los médicos como los pacientes tendrán que adoptar nuevas costumbres permanentes de atención? y ¿en qué porcentaje y plazos ve una recuperación parecida a lo que era antes?
“El Coronavirus llegó para quedarse. De acuerdo con su comportamiento epidemiológico, disminuirá en los meses siguientes pero habrá aún así presentación de casos. Hemos aprendido a protegernos y a poner en práctica esquemas de tratamiento que ayudan a mejorar los resultados en los pacientes afectados.
“No debemos bajar la guardia en las medidas de protección, aunque se llegue el momento de autorizar la reincorporación a las actividades habituales. No estaremos libres del coronavirus hasta que no tengamos disposición de las vacunas”.
–¿Cómo poder darle seguridad y confianza a los pacientes de Estados Unidos que antes venían en mayor medida para consultarse en México?
“Deben saber que la exposición bajará naturalmente y que todos estaremos más seguros si no disminuimos la intensidad de aplicación de las medidas universales de protección. La recomendación es que no teman cruzar la frontera porque está probado que aquí tenemos médicos muy preparados y que el riesgo que se corre es el mismo en la región. Solo hay que cuidarse con lo que ya sabemos”.
–Por último, ¿algo que quiera destacar?
“Que en la Clínica de Diabetes San Miguel estamos trabajando para darle la atención que usted se merece; siguiendo todos los protocolos de seguridad para proporcionarles atención médica de calidad y minimizando el riesgo de exposición al contagio”, comentó el doctor Inzunza Valdez.
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‘No need to let your guard down’: dr. Miguel Inzunza
BY JOSE MANUEL MEZA
Due to the health contingency due to Wuhan’s disease, patients do not want to go to a clinic to receive their treatments for fear of getting it, but there are medical issues that cannot wait. How to solve them?
REYNOSA, TAM.-
A few months ago it was common to observe the waiting rooms of clinics and doctor’s offices full of patients, especially on the Mexican border, due to the large influx of tourists from North America and the Texas Valley.
Today, most patients with minor complications are at home. They are afraid of going to a hospital because of the risk of contracting Coronavirus.
With his vast experience, these topics were addressed by Dr. Miguel Inzunza Valdez, who graduated from the Michoacana University of San Nicolás de Hidalgo in Morelia, with a specialty in Internal Medicine from the ABC Hospital of CDMX, endorsed by the National Autonomous University of Mexico (UNAM).
–How has the medical community had to adapt to this reality of the Coronavirus?
“The pandemic has been difficult, but we have dealt with it responsibly and adopting all the measures to prevent contagion and extending it to the community, establishing study and treatment protocols, according to what is being done in other parts of the world.
“Fortunately in our region, although we have cases and deaths from Covid-19, our situation is not as serious as in CDMX, Tijuana, and Culiacán, to name a few cities”
– Since your student years did you come to imagine a scenario like this to practice medicine?
“I never thought that we would face something like this, that we would be working in this way, afraid of contagion and of losing our lives because we are involving in risk what we most want is our family”.
–How should people take care of their health at this time of COVID – 19, considering traditional patients, those who require to go to the doctor or hospital for other pathologies?
“By following their chronic disease treatments as they always have. There are replenishment programs in the institutions. Visits to the doctor are essential, even if they are not due to coronaviruses”.
–What advice would you give to people who have imminent, urgent health problems and who in some way or another have to face it, but who do not want to go to the hospital or doctor for fear of being infected?
“There will always be emergencies that require immediate attention; in these cases, you must go to the private doctor or the institution where they provide your service. Emergencies don’t wait. For this, they must follow the protection recommendations with the use of mouthguards, go with only one companion, carry antibacterial gel, wash hands, and keep their healthy distance. With these measures, the risks decrease substantially”.
–In medical offices and clinics, how have prevention protocols changed, both to care for the same patients and their own staff?
“We are reducing the number of consultations granted to avoid crowds, limiting the number of companions. Our staff is instructed in personal protection measures”.
–Tell us everything you have to do to disinfect the offices. There are times when you have to do it yourself with instruments where people do not enter the toilet.
“From time to time we stop the consultation to perform sanitizing of chairs, armchairs, desks, instruments, and handles in the office area and waiting room”.
–In the midst of this shortage and crazy prices, how do you do to get hygiene supplies? To what extent has all this become complicated, acquiring what is needed to continue serving people?
“Definitely, this contingency has complicated the availability and access to personal protective medical equipment, due to the fact that they have been scarce due to high demand and little government support to provide us with what is necessary. This has been taken advantage of by businesses to make supplies more expensive”.
–Apart from the recommendations of the World Health Organization (WHO), has the government given you new guidelines that should be followed as a rule, or does each doctor implement prevention measures as best they can and are within their reach?
“The recommendations to face the pandemic are universal and very easy to carry out. The saddest thing is to see that some sectors of the population are not following the directions as they have been told, because they do not believe what happens until it happens, unfortunately”.
–In order to stay active, considering that a stoppage of activities also affects doctors, what strategies have you had to put in place to continue serving the public?
“Of course it has affected us financially, the work has decreased partly due to the fear of our patients and also because we have had to reduce the number of appointments to the office to avoid crowds that can cause contagions between our patients and ourselves”.
–This problem will be temporary, things will return to their course or do you see that starting in 2020, doctors and patients will have to adopt new permanent care habits? And in what percentage and terms do you see a recovery similar to what it was before?
“The Coronavirus is here to stay. According to its epidemiological behavior, it will decrease in the following months, but there will still be a presentation of cases. We have learned to protect ourselves and implement treatment schemes that help improve outcomes in affected patients.
“We must not let our guard down on protective measures, even if the time comes to authorize the return to normal activities. We will not be free of the coronavirus until we have vaccines available”.
–How can we give security and confidence to patients from the United States who used to come more to consult in Mexico?
“They should know that exposure will naturally decrease and that we will all be safer if we do not decrease the intensity of application of universal protection measures. The recommendation is that they do not fear to cross the border because it is proven that we have highly trained doctors here and that the risk is the same in the region. You just have to be careful with what we already know”.
– Finally, something that you want to highlight?
“That at the San Miguel Diabetes Clinic we are working to give you the attention you deserve; following all the safety protocols to provide them with quality medical care and minimizing the risk of exposure.