Reynosa, Tam.-
Para evitar abusos por parte de las empresas de la Central de Autobuses, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), instalará un módulo en la terminal reynosense, donde recibirán las denuncias de los pasajeros.
Alberto Martínez Cavazos, encargado de despacho de la dependencia federal en Reynosa, señaló que en esta temporada son comunes las quejas por incumplimiento de horarios y otras cuestiones, por lo que invitó a la ciudadanía a interponer la acusación en caso de ser necesario.
“Instalaremos un centro de atención que estará hasta las 18:00 horas, para atender a la ciudadanía que sufra algún tipo de abuso”, precisó.
Durante este mes no habrá cierre de oficina, añadió el funcionario, inclusive laborarán los días festivos como el 25 de diciembre y 1 de enero de 10:00 a 17:00 horas.
Martínez Cavazos resaltó que las multas para las empresas transportistas oscilan entre los 6 mil hasta 22 mil pesos, según el perjuicio ocasionado a los consumidores.