Monterrey, N.L.-
La Secretaría de Educación en Nuevo León (SENL) puso a disposición de la comunidad escolar un número telefónico gratuito, correo electrónico y un módulo, para que se interpongan denuncias por violencia y acoso escolar, entre otros delitos.
En el marco del inicio del ciclo escolar 2015-2016, la dependencia estatal subrayó que el objetivo es prevenir y en su caso castigar toda conducta que afecte la convivencia pacífica de la comunidad educativa.
“Para atender esta problemática escolar se implementan diferentes medios para recibir tus quejas o denuncias, garantizando el anonimato, brindando seguridad y compromiso de suministrar los datos puntuales, en tiempo y forma, para su seguimiento”, señaló.
Dentro de este procedimiento, se pretende asegurar la confiabilidad de toda la información, contar con un equipo humano competente y comprometido que atenderá los casos de manera integral, turnar a una autoridad competente cuando el caso esté fuera del contexto escolar.
Las denuncias pueden realizarse a los teléfonos (81) 20205051 o (81) 20205052, donde se podrá exponer el caso correspondiente.
“El operador tomará los datos y te proporcionará un número de folio, se canalizará de forma oficial y confidencial al área correspondiente, se le dará seguimiento hasta que se tenga la resolución de la denuncia, se notificará al ciudadano la situación de su denuncia”, aseguró la Secretaría de Educación estatal.
Por Internet los quejosos pueden hacer la denuncia respectiva al correo electrónico: quejasydenuncias@uienl.edu.mx; en forma presencial o personal los afectados pueden acudir al módulo de información y quejas de la dependencia en Fraccionamiento Industrial Lincoln de Monterrey.
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